En el contexto de la Emergencia Nacional Sanitaria ocasionada por el COVID-19, resulta fundamental acelerar el proceso de transformación dación de los servicios digitaleigital. Por ello la Líder de Gobierno Digital del JNE, recomienda la atención de servicios administrativos y jurisdiccionales haciendo uso de los canales virtuales y plantea un listado preliminar servicios digitales para la implementación integrada, considerando además actividades de capacitación y soporte que coadyuven a dicha atención. En ese sentido, se formula la implementación integrada de los servicios digitales a través de un Portal web, dónde el usuario al acceder con sus credenciales tendrá disponible información resumida de su interés y podrá utilizar los servicios digitales que la entidad ponga a su disposición, que en principio serán los que priorizó la alta dirección: Renuncia de Afiliados a Organizaciones Políticas, Emisión de Constancias de Estado de Afiliación, Prescripciones de Multas electorales y Dispensas de Multas electorales, encargando su implementación al Equipo Especializado de Transformación Digital, dicho portal se encuentra operativo en la ruta; https://portaldelciudadano.jne.gob.pe considerando que los servicios del JNE se extienden también a organizaciones políticas, otros organismos públicos y privados, se ha evaluado que dicho portal sirva también a los diferentes perfiles de usuarios, más aun, estando a puertas de las Elecciones Generales 2021, “ Elecciones del Bicentenario”.

Asimismo, se debe tomar en cuenta que el Pleno del JNE, dada la coyuntura sanitaria y social, dispuso que la Dirección Central de Gestión Institucional implemente mecanismos que faciliten la Inscripción Virtual de Organizaciones Políticas, encargo canalizado con el Equipo de Transformación digital que se encuentra disponible en https://registroorganizacionpoliticavirtual.jne.gob.pe/ , en las fases subsiguientes se considera la integración con otros actores, sistemas internos de la entidad y su incorporación en el Portal Electoral Digital. Con la Ley N° 31038, Ley que Establece Normas Transitorias en la Legislación Electoral para las Elecciones Generales 2021, en el marco de la Emergencia Nacional Sanitaria Ocasionada por la Covid-19, en su artículo 2 que modifica la disposición transitoria sexta de la Ley 28094, Ley de Organizaciones, confiere al JNE el encargo de poner al servicio de las organizaciones políticas, un Portal Electoral Digital (PED), teniéndose que por Acuerdo del Pleno del JNE se ha encargado a la Dirección Central de Gestión Institucional la implementación de dicho portal, con tal fin se hace necesario que la Líder de Gobierno Digital y al Equipo Especializado de Transformación digital la primera iteración del portal se lanzó en producción el 07 de agosto del 2020, denominado Portal del Ciudadano.

Es por ello que, se propuso la elaboración del Portal Electoral Digital, que contemple los servicios dispuestos por el Estado, además se incluyan los servicios digitales recientemente implementados por el JNE mencionados en los párrafos anteriores, de modo tal que la ciudadanía y organizaciones políticas puedan acceder a los servicios digitales desde en un solo lugar, y de manera progresiva ir fortaleciendo dicho portal con servicios digitales adicionales que ponga a disposición el JNE.

El 5 de octubre del 2020, se puso a producción la primera fase del software Portal Electoral Digita (PED), el cual permite al ciudadano y organización política solicitar diversos servicios digitales, permitiendo presentar los requisitos necesarios como archivos adjuntos en el sistema y subsanar las observaciones realizadas por este ente rector. Así mismo el Jurado Nacional de Elecciones a través de Servicios al Ciudadano puede visualizar todas las solicitudes de inscripción realizadas, revisar los documentos presentados y mantener comunicación en cada etapa con los solicitantes. Los servicios que se publicaron fueron: Renuncia de afiliación, Constancia de Estado de Afiliación, Resumen informativo de (mis servicios, tramites, notificaciones, constancias),Inscripción de Padrón de Afiliados, Actualización de comités (Nuevos comités, nuevos afiliados a comités ya inscritos o actualización de direcciones de comités), Inscripción de directivos (Nombramiento, elección, revocación o sustitución), representantes legales, apoderados y personeros, Modificación del estatuto, Inscripción o modificación de reglamento electoral, Cambio de denominación, Cambio de símbolo, Inscripción de poderes, Renuncia de Dirigentes, Cambio de domicilio legal., Afiliación indebida, Prescripciones de Multas Electorales y Dispensas de Multas Electorales. Las visitas que se alcanzaron en el PED, a partir de su publicación, fueron 15,606 visitas.

La fase 2 del Portal Electoral Digital (PED) se encuentra en desarrollo, esta fase considera la integración con otros actores como la DNROP y DNFPE, permitiendo la derivación de solicitud por SC al personal DNROP, registro de observaciones de solicitud por DNROP, recepción de solicitud por DNROP, registro de calificación según resolución por DNROP, subsanación por la Organización Política de los requisitos observados por DNROP y la revisión de SC de los requisitos subsanados por la Organización Política.

En la subsiguiente fase se considera la integración con la DNFPE que incluye las siguientes funcionalidades: recepción de documentos DNROP para revisión de forma, registro y aprobación de cronograma, comunicación a la OP sobre visita de fiscalización, registro y aprobación del informe en DNFPE y revisión de forma del informe su aceptación u observación. Además, por requerimiento de servicios al ciudadano, se está implementando la funcionalidad para que las organizaciones políticas puedan realizar la carga de archivos de manera masiva desde el sistema.